Prezado Usuário,Araguaia Shopping Terminal Rodoviário de Goiânia
Com o objetivo de proporcionar um ambiente de conforto e bemestar a todos os visitantes e funcionários, o Araguaia Shopping/Terminal Rodoviário adota normas e procedimentos de boa convivência, conforme o Código de Conduta abaixo:
A violação deste Código de Conduta poderá acarretar a restrição de acesso ou permanência de qualquer usuário nas dependências Shopping / Terminal Rodoviário;
Usuários são todos os visitantes, funcionários, prestadores de serviço, entregadores, viajantes, clientes, pedestre ou qualquer pessoa que entre nas áreas do empreendimento Araguaia Shopping / Terminal Rodoviário.
Dependências do Shopping / Terminal Rodoviário são as seguintes áreas: terminal rodoviário, shopping, malls, calçadas externas e internas, estacionamentos, bicicletário, acessos de veículo e pedestres, pátios de ônibus, áreas de embarque/desembarque, corredores, áreas de alimentação, banheiros e demais áreas internas e externas do empreendimento.
Para segurança de todos, as dependências do Shopping/Terminal Rodoviário poderão ser filmadas. As imagens são confidenciais e protegidas nos termos da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados)
É vedada a entrada e permanência de pessoas sem camisa, descalço, em trajes de banho, ou em estado de embriaguez que cause constrangimento aos demais usuários, no Shopping/Terminal Rodoviário;
É proibido a entrada e saída de usuários pelas guaritas de acesso aos pátios de ônibus do Terminal Rodoviário;
Da mesma forma, fica proibida a permanência de pessoas nos pátios de manobras dos ônibus que entram e saem do Terminal Rodoviário;
Não é permitido correr, escalar, arremessar objetos, sentarse em locais inapropriados, assim como apoiar o corpo, os pés ou objetos (malas, sacolas e demais volumes) em vasos, canteiros de plantas, guarda-corpos, gradis, escadas, escadas rolantes, lixeiras e/ou laterais das plataformas de embarque e desembarque de passageiros do Shopping/Terminal Rodoviário;
É proibido deitar-se no chão, em cadeiras, bancos ou em qualquer área das dependências do Shopping/Terminal Rodoviário.
No uso do estacionamento é obrigatório e devem ser respeitadas as regras estabelecidas e disponibilizadas nos banners das entradas de veículos e no verso do ticket do estacionamento, bem como, devem ser respeitadas as sinalizações e regras de trânsito;
Para o uso de elevadores e escadas rolantes, deverá ser observadas e respeitadas as regras afixadas junto aos equipamentos. Os animais devem ser conduzidos no colo;
É permitida a entrada e circulação de pets de pequeno e médio porte (até 40 centímetros de altura) no interior do Shopping/Terminal Rodoviário, devidamente conduzidos em carrinho específico, no colo ou com coleira, sendo proibida a permanência nas áreas destinadas para alimentação (restaurantes, lanchonetes e quiosques de alimentação), inclusive nas plataformas de embarque e desembarque de passageiros. A autorização de entrada em cada loja fica a critério de cada lojista;
A limpeza da sujeira deixada pelo pets, ou dano causado a outrem é de responsabilidade do dono do animal;
É permitida a entrada de cães-guia acompanhados por deficiente visual, inclusive nas áreas de alimentação, assimcomo é permitido o ingresso e a permanência de cão-guia em fase de socialização junto ao instrutor habilitado deste animal, como prevê a Lei Federal 11.126/05;
Não é permitido o uso de patins, patinete, skate, bicicleta ou similares no interior do Shopping/Terminal Rodoviário. As bicicletas podem ser usadas para entrar e sair do estacionamento do empreendimento e devem ser estacionadas no bicicletário, seguindo as regras disponibilizadas no local;
É proibido circular com qualquer tipo de equipamentos sonoros ou aparelhos de som/música ligados sem fones de ouvido nas dependências do Shopping/Terminal Rodoviário;
É proibido gritar, cantar, apitar, tocar instrumentos musicais e /ou similares, dependência do Shopping/Terminal Rodoviário;
Não é permitido o uso de capacetes de motociclista, capuz, pintura, máscarasou outra cobertura que cubra o rosto ou de alguma forma não permita a identificação de seu portador dentro do Shopping/Terminal Rodoviário, salvo o uso de máscaras em razão de pandemia e/ou doenças transmissíveis pelo ar e/ou por outras questões de saúde;
É proibido o porte e uso de entorpecentes em qualquer dependência do Shopping/Terminal Rodoviário;
Não é permitido aos usuários entrar e circular em áreas de “acesso restrito” sem expressa e previa autorização da administração do Shopping/Terminal Rodoviário;
Não é permitido a entrada de bebidas em vasilhames de vidro ou tipo lata, assim como o consumo de bebidas em garrafa PET acima de 1,5Lt nas áreas do Shopping/Terminal Rodoviário;
Não é permitido desfigurar, danificar ou destruir qualquer propriedade ou pertence do Shopping/Terminal Rodoviário, de usuários, clientes, lojistas ou terceiros;
É proibido a distribuição de folhetos, brindes ou qualquer tipo de divulgação sob qualquer forma nas dependências do Shopping/Terminal Rodoviário, estacionamento e/ou nas entradas de veículos e pessoas sem prévia e expressa autorização da administração;
Não são permitidos vendedores ambulantes, distribuição de propagandas de qualquer natureza, venda de produtos e/ou bens por ambulantes e/ou autônomos e a abordagem de usuários, nas dependências do Shopping/Terminal Rodoviário;
Proibida a prática de pedir esmolas e/ou doações para si ou para outrem nas dependências do Shopping/Terminal Rodoviário;
Proibida a prática de coleta de materiais recicláveis nas dependências do Shopping/Terminal Rodoviário;
É proibida a coleta de materiais recicláveis nas áreas do Shopping/Terminal Rodoviário;
É proibido portar qualquer tipo de arma (de fogo, brancas ou simulacro), fogos de artifício, a não ser que tenha permissão legal para fazê-lo;
Fotografias e filmagens pessoais são permitidas nas áreas comuns do Shopping/Terminal Rodoviário. Fotografar fachadas e interiores de lojas não é permitido. Produção de materiais para fins comerciais somente com a autorização prévia e expressa da administração do Shopping/Terminal Rodoviário;
De acordo com a Lei Federal Antifumo 12.546/2011, e a Lei Municipal nº 8.811/2009, não é permitido fumar (cigarro, vaporizadores, cigarros eletrônicos, cachimbo ou similares) nas dependências do Shopping/Terminal Rodoviário;
Não é permitido usar força física, linguagem/gestos obscenos ou expressões discriminatórias que possam criar algum tipo de distúrbio ou afetar a paz dos outros usuários do Shopping/Terminal Rodoviário;
É expressamente proibido adotar atitudes e comportamento que incomodem ou prejudiquem os outros usuários, ameaçar fisicamente ou verbalmente qualquer pessoa, brigar, importunar outros através de atividades barulhentas ou fitá-las desnecessariamente; seguir alguém, usar linguajar inadequado ou conduta sexual explícita;
Cenas obscenas e carícias íntimas não são permitidas, por se tratar de um local público com circulação de crianças;
Não é permitida a permanência ou circulação de pessoas nas dependências do Shopping/Terminal Rodoviário após as 22:00hs até as 06:00hs, sem a finalidade de embarque ou desembarque, mediante a comprovação do bilhete de passagem, e/ou devidamente autorizado pela administração;
Não é permitido aglomerações de pessoas em grupos grandes de modo a prejudicar a circulação ou impedir o tráfego normal dos usuários. Grupos com mais de cinco pessoas podem ser solicitados a se dispersarem em grupos menores;
Não são permitidos acessos ou a circulação de bandeiras de clubes esportivos, movimentos políticos e afins nas dependências do Shopping/Terminal Rodoviário. Bandeiras com mastro não são permitidas, mesmo que enroladas;
Não é permitido o consumo de produtos alimentícios fora das áreas destinadas à alimentação;
É proibido sair das áreas de alimentação, com bandejas, pratos e talheres, devendo ser utilizadas embalagens apropriadas para viajem.
Por questões de higiene e saúde pública é expressamente proibido alimentar animais que estejam no empreendimento, dentre eles, os pombos e aves, macacos, cachorros e gatos, salvo quando for o proprietário do animal;
A amamentação é um ato livre em qualquer espaço do Shopping/Terminal Rodoviário. Para trocas de fraldas e higienização de bebês orientamos a utilização do Espaço Família;
A rede WiFi de internet é um serviço disponibilizado que, conforme flutuações dos dados, pode ficar inoperante sem prévio aviso. Ao acessar a rede, o usuário concorda com os termos legais exibidos para o login;
O Shopping/Terminal Rodoviário não se responsabiliza por pertences pessoais deixados nas dependências do empreendimento
Não será permita a entrada e/ou permanência de menores desacompanhados ou sem a devida autorização expedida pela autoridade competente;
Não é permitido o acesso de pessoas conduzindo carrinhos de transporte de quaisquer tipos de volumes sem a prévia e expressa autorização da administração;
É proibida a participação em qualquer atividade que seja contrária a legislaçãobrasileira;
Embarque e Desembarque
Acompanhe em tempo real a chegada ou a partida do seu destino.
Serviços
Somos referência nacional em atendimento a passageiros, oferecendo uma ampla gama de serviços com agilidade e eficiência.
